FLOWリフォームの流れ

1-1お問合せ・ご相談

お考えのリフォームのご要望、リフォームで叶えたい夢や解決したい悩みをお聞かせください！
電話・FAX・E-Mail等でのお問い合わせ、またはお近くのショールームに直接ご来場いただきリフォームのご要望をお聞かせください。

担当営業がお住まいを拝見させていただきます。
現地調査では、お客様のご要望やお困り事を詳しくお伺いさせていただき、採寸やお住まいの状況の確認をさせていただきます。
また、間取り変更や全面改装をご希望の場合は、お住まい全体の間取り作成も行います。

現地調査時にお客様からお伺いしたご要望と、部材調査を踏まえ、リフォームプランをご提案。
平面図や写真などをご覧いただきながら、リフォーム後のイメージをわかりやすくご説明させていただきます。

プランが決まれば、プラン内容、ご要望に合わせたお見積りを作成します。プランとお見積り金額をご検討の上、「契約」を結んでいただきます。

リフォーム工事を着工する前に、事前の準備をします。
現地で職人さんと工事内容の打ち合わせをしたり、工事の予定（工程表）を作成します。
また、リフォームを行うことをご近所様へご挨拶させていただきます。
必要な場合は荷物の移動や仮住まいへのお引越しのお手伝いもさせていただきます。

いよいよ着工です。工事内容の確認をし、リフォームしない場所に傷などが付かないように養生作業から行います。

工事中は現場の進行状況や、打合わせ通りリフォームが進んでいるかの確認を行います。
また、目に見えない瑕疵等があればお客様へ報告させていただきます。

リフォーム工事終了後は、担当による完工検査を行います。

担当者完工チェック→完了後写真報告書送付

工事後のアンケートもお願いする場合がありますので、工事の感想をお聞かせください。